Spelaren från Malaysia har svårt att använda livechattfunktionen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
EUWIN Casino - Spelaren önskar att chatten ska avblockeras.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 €
EUWIN Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Ta bort blockeringen av min chattlåda.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Eddie,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du klargöra om du har inaktiverat ditt livechattalternativ eller om det var ett alternativ att chatta med andra spelare medan du satsade? Fick du någon förklaring från det kasinot varför ditt chattfönster har blockerats? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa denna lilla fråga så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Eddie,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, jag är väldigt glad och tack för att du svarar på grund av att problemet med livechatten har blockerats
Från här skulle jag vilja säga SORRY till vem jag har skrivit några oförskämda ord i chatten. Förlåt mig och håll inte de skada orden i hjärtat. Och en ledsen mer från en mil mil för vilken jag hade skadat. Tack
eddiewinwin
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Eddie,
Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Kan jag stänga klagomålet nu? Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Även om vi antar att problemet har lösts avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
kommentarer från spelaren:
"Jag har svarat på ditt meddelande för några dagar sedan, men tyvärr informerade er för dig att de inte får något svar från mig."
Automatiskt översatt:
