HemKlagomålEUWIN Casino - Spelaren önskar att chatten ska avblockeras.

EUWIN Casino - Spelaren önskar att chatten ska avblockeras.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 €

EUWIN Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-03-26 | Ärende avslutat : 2020-04-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Malaysia har svårt att använda livechattfunktionen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ta bort blockeringen av min chattlåda.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eddie,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du klargöra om du har inaktiverat ditt livechattalternativ eller om det var ett alternativ att chatta med andra spelare medan du satsade? Fick du någon förklaring från det kasinot varför ditt chattfönster har blockerats? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa denna lilla fråga så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eddie,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, jag är väldigt glad och tack för att du svarar på grund av att problemet med livechatten har blockerats

Från här skulle jag vilja säga SORRY till vem jag har skrivit några oförskämda ord i chatten. Förlåt mig och håll inte de skada orden i hjärtat. Och en ledsen mer från en mil mil för vilken jag hade skadat. Tack

eddiewinwin

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eddie,

Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Kan jag stänga klagomålet nu? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Även om vi antar att problemet har lösts avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

kommentarer från spelaren:

"Jag har svarat på ditt meddelande för några dagar sedan, men tyvärr informerade er för dig att de inte får något svar från mig."

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eddie,

Jag är ledsen, men jag har inte fått något e-postmeddelande eller svar från dig. Vill du uppdatera statusen för ditt klagomål? Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter