EUWIN Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Hej .. Jag vill bara begära att blockera mitt konto från euwins. Pls .. Jag har inte flera konton. Det beror på att min vän och jag använder samma enhet och spel på samma webbplats den dagen. Mitt konto har blockerats. Jag behöver mitt konto tillbaka. Pls

Kära Meliaaimiellia,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kontrollerat villkoren, och det här är vad jag hittade http://euwincasino.com/web/tnc.aspx :

"Kampanjer

Alla erbjudanden är begränsade till endast ett (1) gratis öppet konto per person, familj, hushållsadress, e-postadress, telefonnummer, bankkonto och IP-adress. "

Kan du berätta hur länge sedan du har registrerat ditt konto och om det var fullständigt verifierat tidigare? Har du samlat dina vinster med eller utan någon aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Meliaaimiellia,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.