Spelaren från Chile fick sina vinster från en bonus begränsad. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Europa Casino - Spelarens vinster var begränsade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 790 $
Europa Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Detta var min förfrågan från onlinekasinot, men deras svar finns längst ner i meddelandet...
"Utan förvarning fick jag den 2 februari 2023, kl. 00:38, summan av $1 079usd;
Efter att ha fortsatt att delta i spelet insåg jag att klockan 00:40 min balans var annorlunda; Jag hade $267,8.
När de granskade mitt BELCEBU2017 casinokonto drog de totalt 769,28 usd. Som jag tjänade och begär återbetalning av dessa belopp.
Jag bifogar bilder....
Tacksam i förväg och hoppas att inte behöva ta till juridiska frågor och/eller avslöja dessa villkor för vissa.
sociala nätverk, jag hoppas det bästa svaret.
Dessutom tillade han att de i Chile inte har bankvillkoren för att göra vinstuttag, därför begär jag betalningsmetoden för detta. Det är en bra plattform för att spela casinospel, men jag ber om motsvarande hjälp"
Casino automatiskt sammanfattande svar:
"Tania.
Jag tycker att lojalitetsmetoden är en bluff, vilket leder människor eller användare som jag att hoppas på att hitta en plats att ha kul och vinna, utan att dessa situationer inträffar.
Som sagt, jag blev lurad av Europa casino och jag kommer inte att vara en del av detta bedrägeri.
Hemlig kopia:...
ATTE
BELCEBU2017
På 2023 M02 7 23:39:13 UTC skrev Tania support@europacasino.com :
Kära Daniel,
Tack för att du väljer oss.
Jag skulle vilja informera dig om att du uppfyllde omsättningskravet för bonusen, men beloppet på $769,28 drogs från ditt konto eftersom pengarna som genererades från bonusen var över det maximala belopp som kan tas emot från bonusen.
Villkor gäller.
När det gäller din fråga "i Chile har de inte bankvillkoren för att göra vinstuttag, därför begär jag betalningsmetoden för detta." Jag skulle vilja informera dig om att metoderna som är aktiverade för uttag i Chile är följande: Astropay Card Payout , EcoPayz, MasterCard, Skrill (Moneybookers), MuchBetter, Neteller, Visa. Ursäkta om metoden du vill använda inte är tillgänglig!
Jag hoppas att denna information har varit användbar.
Vi står till ditt förfogande.
Vänliga hälsningar,
Tanja | Kundservice"
Det är en bluff!!! Och det är olyckligt, eftersom vi ständigt letar efter alternativ där vi kan ha kul och tjäna lite extra pengar under dessa levnadsförhållanden.
Jag delar det, så att en annan person inte tror på saker som inte är som de verkar..
Detta casino fuskar!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Belcebu2017,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du berätta vilken specifik bonus du spelade och vilka villkor och villkor var förknippade med bonusen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
