HemKlagomålEuroFortune Online Casino - Spelarens vinster har minskats.

EuroFortune Online Casino - Spelarens vinster har minskats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 800 €

EuroFortune Online Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-03-02 | Ärende avslutat : 2020-03-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien har begärt uttag men fick endast ett delbelopp. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vid en utbetalning på 1800 € kunde jag begära endast 1000 € för en gräns för uttag av banköverföring då bara 217 € erkändes, resten togs bort från spelkontot,

EUROFORTUNE OCH EN SVAM!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Mastrik88,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag har kontrollerat villkoren och det här har jag hittat:

"Alla insättningar på 249 USD / EURO / GBP / AUS eller mindre har ett maximalt uttag på 10X insättningen för denna specifika spelsession. När ett uttag godkänns tillämpar kasinot 10X-regeln och korrigerar utträdet för att troget reflektera 10X-regeln. De återstående medlen betraktas som "icke-uttagbara" och raderas från spelarens saldo. Insättningsbonusar som används under en spelsession och som resulterar i en begäran om uttag är också "icke-uttagbara" och kan dras av från detta väntande uttag. "

"Alla uttag (Wire, Neteller, Direct-to-Card, etc.) är föremål för överföringsavgifter som sträcker sig från 10 till 40 $, €, £. Avgifterna är baserade på plats och bestäms av vår betalningsprocessor och på spelarens bekostnad. "

Snälla kan du klargöra hur mycket var din senaste insättning i kasinot? Under tiden vill jag uppmärksamma översynen av Eurofortune Online Casino https://casino.guru/Eurofortune-Online-Casino-review , där det sägs tydligt, att det är ett av de värsta kasinon till spela på och vi rekommenderar dig starkt att hålla dig borta från det. För framtida referenser föreslår jag att du kontrollerar listan över våra rekommenderade kasinon https://casino.guru/top-online-casinos . Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket för förtydligandet, tyvärr till min beklagelse såg jag kasinoets rykte för sent

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag vet att det måste vara frustrerande för dig. Vill du fortsätta med det här klagomålet? Vi kan försöka kontakta kasinot och be om en förklaring. Snälla låt mig veta. Jag väntar på ditt beslut tålmodigt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter