Spelaren från Japan blir upprepade gånger avvisad när han försöker dra sig ur. Trots att de har skickat in rätt bankformat som begärts av kasinot, avvisas deras uttag fortfarande.
Jag får avslag varje gång jag försöker ta ut pengar.
Från kasinot får jag höra:
Tack för att du spelar med oss.
Tyvärr har ditt senaste uttag avvisats.
Vi ber dig att begära din utbetalning igen och ange korrekt bankkontoformat, utan plus (+) eller minustecken (-).
Tack för ditt samarbete i denna fråga. Det ligger utanför vår kontroll.
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.
Vänliga hälsningar,
Jag har redan skickat in rätt bankkontoformat.
Hej peace1922,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Energy Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hallå.
Tack för ditt svar.
Ditt konto har inte verifierats.
Det står "Vi behöver inte dina identitetshandlingar just nu".
Vinster görs med hjälp av bonusar och uppfyller omsättningskraven.
Jag pratade med kasinot på livechatt i går kväll.
innehåll
『Tack för att du spelar med oss.
Tyvärr har ditt senaste uttag avvisats.
Vi ber dig att begära din utbetalning igen och ange korrekt bankkontoformat utan plus (+) eller (-)
Tack för ditt samarbete i denna fråga eftersom det ligger utanför vår kontroll.
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.
Vänliga hälsningar,"
Jag har angett rätt bankkontoformat utan +.
Hej peace1922,
Låt oss se om betalningen kommer att accepteras den här gången. Om fortfarande inte, skulle jag rekommendera att använda en annan utbetalningsmetod om det finns någon annan tillgänglig för dig. Vänligen meddela mig resultatet av betalningen när den har ändrats status.