HemKlagomålEmirBet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

EmirBet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 €

EmirBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-12-07 | Löst : 2023-12-11
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ursprungligen begärde uttag på sindag den 3 december och sedan dess har jag inte mötts av annat än ursäkter till varför de inte kan betala ut, kyc kontrollerar personalbrist höga nivåer av uttag insättningsövergång....nu borde allt vara OK vis a vis kyc och insättningsrullning men ändå tillsagd att bara ha tålamod...det borde inte ta 5 arbetsdagar att ha ett uttag på gång. mycket stressande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ynoth99,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Kristina, jag ska ha tålamod, inget val eftersom ingen svarar på e-postmeddelanden på Emirbet.com eller live hjälp som är villig att hjälpa. Uppskattar din hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Kristina , tyvärr emirbet.com live hjälp absolut ingen hjälp att ge råd om uttag är med en annan avdelning Jag är inte hoppfull här som omöjligt att få någon information från denna sida trots att deras moderbolag Bellona NV verkar legitimt, uppskattar all hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Pengar mottagna Återigen tack så mycket för all din hjälp. Alltid till stor hjälp tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa ynoth99,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter