Spelaren från Finland utfärdade en begäran om uttag i kasinot innan det stängdes. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.
Automatiskt översatt:
Elite24Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 720 €
Elite24Bet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Casinot har stängts och kommer inte att kommunicera längre..720€ uttag väntade
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Khalif,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har casinot varit i kontakt med dig angående betalningen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
