Spelaren från Australien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player) och ifrågasätter spelets rättvisa. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
El Royale Casino - Spelarens ifrågasättande rättvisa av Roulette.
Automatiskt översatt:
Belopp: 27 000 $
El Royale Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag vann 27000 och spelade Roulette Euro. När jag nådde det höga resultatet på 28000, förändrades hjulets rotationsfrekvens. Bollen gjorde aldrig en full revolution på vissa satsningar. Vanligtvis en satsning över 200 på ett nummer och vadet slog aldrig. De svängde spelet och till och med satsade på 25 nummer på en gång aldrig träffat. Bollen verkade som om den styrdes bort ibland. Jag spelade 15/20-nummer och slog aldrig. Det är omöjligt på över 50 rullar. Gå aldrig tillbaka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Thomas,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om "Roulette regler och odds - Bets, Payouts & Probabilities Explained": https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Thomas,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har inget sätt att bevisa mitt ärende eftersom jag inte videobandde mina satsningar. Om du testar ditt hjul kommer du att veta att det är en falsk representation av det faktiska nummergeneratorn.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Thomas,
Förstå, att det är mycket svårt för oss att fortsätta med det här fallet utan några bevis. Vi vill hjälpa dig, men bristen på bevis gör det omöjligt i detta ögonblick. Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss och vi kan öppna igen detta klagomål när som helst. Jag kommer dock att avvisa det nu. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock