HemKlagomålEgoCasino - Spelarens uttag har försenats.

EgoCasino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 195 €

EgoCasino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2021-08-30 | Löst : 2021-09-07
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien har begärt ett uttag för nästan två månader sedan. Tyvärr har den inte tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har registrerat mig på detta casino i 4-5 månader och varje gång måste jag vänta 1-2-3 veckor på uttag, men den här gången väntar jag över 1 månad ... Jag lägger ut begäran om uttag den 05.07 med Neteller och de skickar fortfarande inte min pengar ... Jag är verifierad och jag har uttag före detta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära miroradev13,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att uttag fortfarande pågår i ditt konto utan att behandlas? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade, men två månader är ovanligt lång tid.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära miroradev13 ,


Jag skickade din förfrågan till finansavdelningen. Vi beklagar förseningen.


Vänliga hälsningar,

EgoCasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, EgoCasino -teamet , för din hjälp.


Kära miroradev13 ,

Håll mig informerad om utvecklingen. Ser fram emot att höra från dig.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag får fortfarande inte betalning .... Betalningen förblir väntande från 05.07 .... 2 MÅNADER !!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära miroradev13 ,


Begäran om uttag har behandlats av finansavdelningen.


Vänliga hälsningar,

EgoCasino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära miroradev13 ,

Meddela mig när du får dina vinster. Tack så mycket på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag får mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, miroradev13, för ert samarbete och bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino. Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter