Jag lämnar in ett klagomål mot Efbet eftersom jag konsekvent nekas uttag trots att jag är helt verifierad och har tillhandahållit alla dokument de har bett om. Trots att de provat uttagsmetoder kopplade till olika bankkort fortsätter de att avvisa mina försök. De tvingade mig till och med att återbetala pengar till ett kort som jag först inte satte in från, men som jag hade använt för tidigare uttag. Även om jag har följt detta direktiv mer än en gång, vägrar de fortfarande att släppa mina pengar. Jag minns en incident nyligen där jag ringde deras kundtjänst, presenterade alla nödvändiga dokument och bad om att få dra mig från de kort jag tidigare använt. Trots att jag lämnade tillbaka mer pengar än vad jag ursprungligen hade tagit, och genom olika metoder, nekade de ständigt mina förfrågningar om uttag. När jag frågade om orsaken till deras vägran sa de helt enkelt att jag hade tagit ut pengar från ett visst kort och behövde återbetala det, en process som jag redan hade genomfört flera gånger. Vid mitt första försök tog de bort verifieringen och jag kunde inte fortsätta med återkallelsen. Men efter att ha verifierat på nytt och återbetalat pengarna från alla kort jag har använt under tiden, fortsätter de dock att avvisa mina uttagsbegäranden. De verkar inte heller bry sig om vem jag återbetalar pengarna till. Jag har tagit bilder av den här prövningen och har loggar över alla chattar och krav de ställer, som jag hade följt. Visst, om de är så oroliga över vart pengarna tar vägen, borde de inte acceptera mina pengar i första hand.
I am lodging a complaint against Efbet because I am consistently denied withdrawals even though I am fully verified and have provided all the documents they have asked for. Despite trying withdrawal methods linked to various bank cards, they continue to reject my attempts. They even obliged me to return funds to a card that I didn't initially deposit from, but had used for previous withdrawals. Though I have complied with this directive more than once, they still refuse to release my money. I recall a recent incident in which I called their customer service line, presented all the required documents and requested to withdraw from the cards I had previously used. Despite me returning more money than I had originally taken, and through various methods, they persistently denied my requests for withdrawal. When I enquired as to the reason for their refusal, they simply stated that I had withdrawn funds from a certain card and needed to refund it, a process I had already completed multiple times. On my first attempt, they removed the verification and I was unable to proceed with the withdrawal. However, after re-verification and refunding the money from all the cards I've used over time, they continue to dismiss my withdrawal requests. They also don't seem to care who I am refunding the money to. I have taken pictures of this ordeal, and have logs of all the chats and requirements they set, all of which I had adhered to. Surely, if they're so concerned about where the money is going, they shouldn't accept my money in the first place.
Жалбата ми ще е срещу Ефбет защото постоянно когато искам да тегля пари получавам отказ от тях а съм верифициран представил съм им всички документи който са ми пойскали дори и с други банкови карти да съм бил всичко съм представял но когато искам да тегля те ме задължават дори и да не съм депозирал с друга ката да възстановя парите който съм бил изтеглял някога си но тези номера вече им ги научих и днеска когато исках да тегля се обадих на тяхният тел.номер човека пред него представих всички документи за поведен път пуснах да тегля парите през картите който съм използвал някога си и сега дори и бях пуснал повече от колкото съм взел от тях по какви ли не начини се опитвах да изтегля но всеки път ми отказваха като ги попитах защо те ми казаха от един коя си карта съм теглил пари и трябва да ги въстанивя но аз го бях направил дори няколко пъти първият път ми махнаха верификацията и не можех да тегля но след това като я направих и върнах парите от всичките карти който съм използвал през времето пак получавах откази имам и снимки направени имам и със чатовете и изискванията които имаха и който аз бях ги направил преди това макар че не са те хората които ще ми казват аз на кого възстановявам парите като са толкова загрижени не трябва изобщо да прием
Automatiskt översatt: