Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
Efbet Casino - Spelaren klagar på att hon inte vunnit något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 000 лв
Efbet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Den mest falska casino efbet online över 150 000 tusen tagit från dem utan någon release från deras sida, har de någon procent av avkastningen, tydligen är det 1%, är så mycket för att de är som dammsugare av så mycket pengar som tagits, det gör de inte ge något, tydligen kontrollerar ingen dem och de tar folks pengar, det är bara inte normalt, jag är arg, de tog mycket pengar från mig och realistiskt sett finns det inget sätt att de inte kommer att släppa något i bakgrunden av dessa över 150 000 tusen, de släpper 100 BGN, ett fullständigt hån, var uppmärksam
Ingenting är slumpmässigt eftersom de förklarar det. Det finns inget sätt att denna slumpmässighet aldrig har fallit mig in, det är fullständiga lögner
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Maicheto30,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP) .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Det kan antingen vara din kassahistorik, helst din spelhistorik.
Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nej, det är inte tur, du förstår mig aldrig, jag vet att det är tur, men ett år av konstant släpp och inte en enda tur, något de gör mot profilerna så att de inte tjänar något, jag vet inte hur de gör det, men jag tror att mitt konto är avstängt helt, det tjänar inte en krona annars, det kommer alltid vara något seriöst med mig också
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du skicka några stödjande bevis som din spelhistorik (eller åtminstone kassahistorik)? Vänligen förstå utan några relevanta bevis för att något orättvist pågår kan vi inte fortsätta med det här fallet.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Maicheto30,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nåväl, nu loggar jag in på min profil för att ta bort från arkivet alla vad jag har gjort med det slutliga beloppet, men gissa vad, för jag skrev ett mail till dem att jag skulle stämma dem och de raderade hela mitt arkiv från 2018 , jag har en registrering och jag slår vad om, jag kollar år för år, jag nådde 2021 och det visar att det inte finns några transaktioner för i år heller haha och vad har de nu gjort i arkivet det visar att jag inte har satt in något
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till petronela.k@casino.guru tillsammans med skärmdumpar av din kassa- eller vadslagningshistorik? Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Tja, jag kan inte ta skärmdumpar, eftersom jag kommunicerade med dem på livechatt, de svarar inte på e-postmeddelanden, men de blockerade mig och jag har nyligen ett fall i livechatt, fredag, igår, jag satte in 200 BGN, jag gå till arkivet, jag spelar de senaste 24 timmarna, det visar att det inte finns några medel insatta för perioden, nu kommer jag att bifoga bilder
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag håller med om att det ser lite konstigt ut att det inte finns någon kassahistorik tillgänglig på ditt spelarkonto. Ändå är det inte ett giltigt skäl för vårt ingripande. Förstår jag rätt att du har spelat och förlorat din senaste insättning?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Maicheto30,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag sa vad jag kunde, du gör ingenting och blundar, en person kan inte förklara för dig att de tog nästan 200 tusen från honom utan att ge honom något, eller hur? de tar folks pengar, det är så varje casino har en avkastning, efbet, och 1 procent ger inte tillbaka, det tar bara bort dem, och du sitter och skriver här, och de tar allt, och det är ingenting från folk, det är bara jag, jag har en bekant i Izipey, kvinnan förklarar att under ett år Den som lägger in i Efbet går hans pengar till spillo, ingen får något, en Efbet-kund vinner ingenting
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Return to player (RTP) ratio, även kallat utbetalningskvot är ett tal som beskriver hur stor procentandel av varje insats som statistiskt returneras till en spelare från varje insats (det säger inte vilken procentandel av insättningar spelaren kommer att få tillbaka som vissa kanske tror ). Så om någon satsar 1000$ på ett spel med 90% RTP är hans förväntade avkastning 900. Det finns några fakta om RTP som vi skulle vilja lyfta fram.
Först och främst är denna förväntade avkastning bara ett matematiskt genomsnitt. Kort sagt, vem som helst kan ha mycket tur (eller otur) och få en mycket större (eller mindre) avkastning än vad han förväntade sig. Om du däremot spelar länge kommer din verkliga avkastning att ligga nära den förväntade avkastningen. Inom matematiken kallas detta lagen om stora siffror. Många tror felaktigt att detta betyder att om någon hade mycket otur under en tidsperiod så borde han ha mycket tur under nästa tidsperiod. Eller att om det röda numret vann på roulette tio gånger i rad så är chansen större att den svarta vinner nästa. Detta kallas Gamblers felslut och det är inte sant.
Tidigare resultat har ingen inverkan på framtida resultat. Lagen om stora siffror säger att om du har mycket otur i det förflutna kan du förvänta dig att få genomsnittliga resultat i framtiden (du skulle ha samma förväntningar om du har bra eller genomsnittlig tur i det förflutna - vad som hände i det förflutna bara spelar ingen roll i nuet). Och detta genomsnittliga resultat kommer att ge dig närmare det genomsnittliga resultatet totalt. Till exempel, om röd vann på roulette 8 gånger av 10 under de första tio snurren och sedan 5 gånger av 10 under de följande tio snurren, är det totalt 13 gånger av 20 vilket är mycket närmare den teoretiska förväntan än 80 % vinster för rött från första tio snurren.
Om du vill lära dig mer om RTP rekommenderar vi att du tittar på våra videor om detta ämne:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Vänligen förstå att utan stödjande bevis på att något orättvist pågår har vi ingen chans att konfrontera kasinot. Om du stöter på några bevis i framtiden, tveka inte och kontakta oss igen. Vi kan ta upp det här ärendet igen efteråt.
Automatiskt översatt:
