HemKlagomålEfbet Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.

Efbet Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Efbet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-09-26 | Ärende avslutat : 2021-10-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Enligt min mening är de ganska orättvisa, vad gäller insättning och avkastning, från 4 år jag spelar i efbet och i hallen och på kasinodelen är mina intryck att jag spelade en enorm summa pengar för period och aldrig vunnit en topp vinst, jag har haft fall där jag spelade 15-20000, per vecka, och det maximala jag nådde som vinst är upp till cirka 2000 BGN. Jag vet inte hur stor andel av vinst till förlust som bestäms i lag, men jag kan med säkerhet säga att detta som jag har förlorat och fått mätt i procent är 5/100

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Емил,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Емил,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Емил,

Stort tack för de vidarebefordrade skärmdumparna. Tyvärr kan förhållandet mellan insättningar och uttag vara vilseledande i många fall eftersom det inte visar hela spelets gång. Även om en större vinst ackumuleras, dras den inte alltid tillbaka utan spelas och förloras istället. Jag är verkligen ledsen men det är otillräckliga bevis.


Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars, jag kommer att bli tvungen att avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag var till mer hjälp. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Емил,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter