Spelaren från Ukraina har blivit ombedd att betala uttagshanteringsavgifter.
Automatiskt översatt:
Easy Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 544
Belopp: 20 000 ₴
Easy Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.0
Easy Casino har ett säkerhetsindex på 0, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Berättigat klagomål
OLÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det här är en svår situation.
vann lite pengar
i detta kasino
godkänd verifiering
dumpade alla nödvändiga dokument
betalat alla möjliga provisioner till ett belopp av (18589 hryvnian), samtidigt som man inte drar ens hryvnian till alla.
det verkar som att allt
och det kom bara till en slutsats
18 december att presentera
de skickar mig en överraskning 
så att säga att det inte skulle slappna av (
Jag är chockad
hjälp om möjligt
synd om medlen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa zakusi960,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt? Har du tagit ut några pengar från detta casino tidigare?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Samtidigt rekommenderar jag starkt att du inte betalar några behandlingsavgifter eftersom vi nyligen stötte på ett mycket liknande misstänkt fall .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, jag tog inte ut pengar, jag klarade kontrollen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, zakusi960, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej zakusi960,
Jag är ledsen att höra om dina problem.
Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten till ärendet:
Kära kasinorepresentant, kan du vänligen kontrollera fallet och förklara för oss vad som hände?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tror du verkligen
att kasinorepresentanten
lösa problemet?
efter bedrägeri som gjorts av kasinot?
det är roligt.
det är synd att representanten för detta kasino
sannolikt stödja denna ståndpunkt.
eftersom det bara är i deras händer (
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej zakusi960,
Jag är rädd att ingen kommer att svara. Detta casino är ett bluffcasino.
Tyvärr dyker denna typ av bedrägeri upp då och då. Det är alltid ett nytt casino utan licens, och de ber alltid spelare att betala för något: uttagsavgift, skatter, VIP-konto.
Kom ihåg att om spelaren skulle betala för något kan casinot alltid dra av det från saldot.
Vi har för närvarande 15 fall om detta casino, och alla är ungefär likadana.
Eftersom casinot inte har någon licens finns det väldigt lite hur vi kan hjälpa. (vi kan ge dig råd om hur du går tillväga)
Jag kan bara rekommendera att du kontaktar https://mychargeback.com/
förklara för dem vad som hände, och med lite tur kommer du att kunna göra en återbetalning för alla dina transaktioner.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa zakusi960,
Vi förlänger timern med 7 dagar.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor.
Men i det här fallet är det uppenbart att kasinot är ett bedrägerisystem.
Därför stänger vi detta klagomål som olöst.
Tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
