HemKlagomålDunder Casino - Spelaren kan inte komma åt kasinot.

Dunder Casino - Spelaren kan inte komma åt kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$40

Dunder Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-09-14 | Löst : 2022-09-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte komma åt kasinot efter att ha gjort en insättning där. Klagomålet löstes eftersom spelaren kunde komma åt sidan igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

När jag gjorde en insättning till casinot blev webbplatsen plötsligt 404 NOT FOUND.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej dragonmeister,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Dunder Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Var detta din första insättning någonsin på kasinot? Debiterades pengarna från ditt konto? Försökte du kontakta casinot och om ja, vad svarade de?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nick.

Verifiering har gjorts sedan juli förra året om jag inte hade fel.

Det var inte första insättningen.

Pengar har debiterats från mitt bankkonto och kommit in på casinokontot.

Jag försökte kontakta dem när sidan var tillgänglig för mig. Jag kunde besöka sidan. Därmed är problemet löst. Dunder.com är dock inte villig att ge någon kompensation för den onödiga paniken som orsakas spelare i NZ.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack dragonmeister för att du meddelade oss att problemet har lösts. Detta är inte heller en anledning till någon kompensation från kasinot eftersom tekniska fel kan uppstå när som helst i alla casinon. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter