Spelarens konto blockerades på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslogs eftersom spelaren beslutade att stänga den.
Automatiskt översatt:
Duelz Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: £500
Duelz Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.7
Duelz Casino har ett säkerhetsindex på 7,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vann 569 försökte dra tillbaka de har bett om verifikation som jag har skickat allt de har bett om har ignorerat mina e-postmeddelanden och blockerat mitt konto, ingen anledning var i spelet. Jag tror av recensionerna att de är lurade och hatar att psingfolk vinner. Kommer att kontakta gsmbling commission.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Buddy1204,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Duelz Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat eller inte? När exakt begärde du ett uttag? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej
Jag har aldrig använt bonus. De ignorerar e-postmeddelanden. Bad om ett fotografi stående med pass hur ovärdigt. De behövde aldrig verifiering för att sätta in som de borde ha bett om och vann sedan för första gången och blockerade mig. Har skickat allt de bad om och fortfarande inget svar.
Tack för din hjälp.
Hälsningar
Neil Severs
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick
Begärt uttag söndagen den 19 juni. Spelade med riktiga pengar. Mitt konto var inte verifierat vilket de borde ha bett om vid starten. Ignorerade mejl och blockerade mig.
Vänliga Hälsningar
Neil Severs
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument. Det är också vanligt att vissa casinon blockerar spelarens konto tills processen är klar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Buddy1204,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Buddy1204,
Kan du berätta om det är ett delat PayPal-konto eller om du inte är ägaren alls?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det var en delad paypal med min fru. Mina kortuppgifter. Jag doserar ingen roll nu. Har stängt alla spelsajter. Jag känner att de alla är likadana. Tack för din hjälp. Hoppas någon i nöd har fått vinsten. Jag kommer inte att spela igen.
Vänliga Hälsningar
Neil S****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
