Spelaren från North Carolina frågade varför han inte hade fått sina pengar från kasinot. Men på grund av bristen på nödvändig information och svar från spelaren trots att timern förlängts, kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.
Jag vill veta varför jag inte har fått några $
Bästa jcromero08,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det? Har ditt uttag varit väntande för länge? När exakt begärde du det?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
