Spelarens uttag är försenat i över 2 månader.
Automatiskt översatt:
DuckyLuck Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 940 $
DuckyLuck Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har gått tillbaka och fjärde med olika agenter sedan november alla skickade allt n till Casnio de godkänner mina dokument de sa till mig att min utbetalning var godkänd de skickade ut det till mig det är januari nu varje gång jag pratar med någon de fortsätter att berätta för mig att den kommer det tar ett visst antal arbetsdagar det pågår 2 månader jag har inte fått min utbetalning från de här killarna de fortsätter att springa runt varje agent jag pratar med
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej rellrell4040,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med DuckyLuck Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja jag spelade med riktiga pengar de skickade mig ett e-postmeddelande om att mitt konto godkändes för mer än en månad sedan de skickade mig ett e-postmeddelande om att min utbetalning överfördes till mitt konto för över en månad sedan dagar går ingen typ av överföring eller inget till mitt konto jag har pratat med kanske 5 r 6 olika agenter och de fortsätter att berätta för mig att samma sak är på väg jag väntar ytterligare 10 till 15 dagar annan agent säger till mig samma sak förra gången jag pratade med agenten som de sa att de skulle skicka ett e-postmeddelande om att de efter att de har kontaktat utbetalningsteamet jag fortfarande har hört ingenting jag sa till dem att jag var bluff och agenten sa till mig att jag inte var en de lovar att jag kommer att få betalt jag har hört detta 4 till 5 gånger och jag är väldigt upprörd över detta, jag kan spela med mina pengar utan problem. men när jag vinner en utbetalning verkar det vara ett problem med att jag får utbetalning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack rellrell4040 för all information som tillhandahålls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack rellrell4040 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be DuckyLuck Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej rellrell4040 , Nick och Peter! Betalningen skickades till processorn i november. Vi skickade ett e-postmeddelande till processorn och begärde mer information av anledningen till att denna betalning inte hade satts in på kontot ännu och de svarade idag och meddelade oss att den inte satts in eftersom kontot var ogiltigt. Vi har återfört pengarna till kontot. Vi föreslår att du använder en annan metod, där krypto är den föredragna eftersom den är snabbare.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
rellrell4040 kan du prova att använda en annan betalningsmetod och meddela oss nu om uttaget gick igenom?
Tänk på att vanlig tid för uttag kan ta några dagar eller till och med veckor att behandlas helt.
Tack på förhand!
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Okej, jag skickade min bitcoin-information till dem, de sa att jag skulle få den snabbare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej rellrell4040 ! Vi ser att du skickade bitcoininformationen. Men pengarna sattes in på ditt konto. Du måste begära uttaget igen och begära att det ska gå till ditt bitcoin-konto. Meddela oss när det är klart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Kan någon av parterna informera oss om utvecklingen av detta klagomål?
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Peter! När vi granskar kontot ser vi att pengarna som satts tillbaka på kontot användes för att spela.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock