Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom kasinot fortsätter att begära nya dokument. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
DuckyLuck Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 159 $
DuckyLuck Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
DuckyLuck Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde en begäran om utbetalning, men insättningen har fortfarande inte mottagits.
24-06-2022 04:43:19 159 USD
Jag kontaktade dem eftersom utbetalningen inte fungerade.
löjligt frågar de efter mitt ID och kreditnummer för verifieringsändamål för att ta emot utbetalningar.
Andra kasinon gör inte det.
Det fanns inget sådant i formuläret för begäran om utbetalning
Jag tycker att de måste svartlistas!!!!!!!
sa de
Fram- och baksidan av statligt utfärdat ID, plus en selfie som håller den (licens, myndighetskort eller pass)
Adressbevis (visas på ID, eller separat del som elräkning som inte är äldre än 2 månader)
Om du tänker göra en insättning med kreditkort, ange fram- och baksidan av kreditkortet du kommer att använda (kan blockera de mittersta 8 siffrorna) och begär ett deklarationsformulär från oss som du kan underteckna och returnera.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej westjeongkim,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med DuckyLuck Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Hur länge pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte?
Observera att dessa krav är vanliga i nästan alla onlinekasinon och att de inte efterfrågar något ovanligt baserat på din beskrivning. Se till att ge dem alla dokument för att avsluta processen så snabbt som möjligt.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
