Certo,ho letto dopo che la puntata massima fosse di 5 euro,ma ovviamente non ero a conoscenza.già una volta ho avuto problemi con un altro bonus che mi è stato però rimborsato(1000 eu da rigiocare1x) a seguito di segnalazione.
Trascrivo la mail arrivata
Charlotte (kundsupport)
15 dec 2024, 10:12 EET
Hej Domenico,
Vi hoppas att det här mejlet hittar dig bra!
Vi kontaktar dig för att informera dig om en väsentlig justering av din utbetalning i enlighet med villkoren för bonusen på 25EUR Bonus Booster du fick. Efter en detaljerad granskning av din spelaktivitet kan vi se att insatser över €5 / $5 / C$8 (eller motsvarande i någon annan valuta) placerades. Detta är uttryckligen förbjudet enligt villkoren som styr alla bonusar.
Det maximala beloppet du får satsa per snurr när du spelar med en bonus är €5 / $5 / C$8 per insats (eller motsvarande i någon annan valuta) tills omsättningskraven för bonusen har uppfyllts.
DublinBet förbehåller sig rätten att återkalla och/eller annullera alla bonusar som vi bedömer kan ha erhållits genom missbruk av systemet.
Om vi misstänker att en spelare endast har försökt utnyttja en bonus som erbjuds i god tro, eller i händelse av att vi identifierar oregelbundna spelmönster, förbehåller vi oss rätten att förhindra den spelaren från att ta ut pengar och/eller hålla inne eventuella vinster som härrör från bonus
I enlighet med detta har 7 950,75 EUR tagits bort från ditt saldo.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att höra av dig.
Önskar dig en underbar dag framåt!
Med vänlig hälsning,
Kundtjänstrepresentant
Du kan också kontakta oss via vår livechatt, som är öppen 24/7
Certo,ho letto dopo che la puntata massima fosse di 5 euro,ma ovviamente non ero a conoscenza.già una volta ho avuto problemi con un altro bonus che mi è stato però rimborsato(1000 eu da rigiocare1x) a seguito di segnalazione.
Trascrivo la mail arrivata
Charlotte (CustomerSupport)
15 Dec 2024, 10:12 EET
Hello Domenico,
We hope this email finds you well!
We are contacting you to inform you of an essential adjustment made to your payout in accordance with the terms and conditions associated with the Bonus Booster 25EUR bonus you received. Upon a detailed review of your gaming activity, we can see that bets over €5 / $5 / C$8 (or equivalent in any other currency) were placed. This is explicitly prohibited under the terms governing all bonuses.
The maximum amount you are allowed to bet per spin when playing with a bonus is €5 / $5 / C$8 per bet (or equivalent in any other currency) until the wagering requirements of the bonus have been met.
DublinBet reserves the right to revoke and/or cancel any bonuses we judge may have been obtained by misuse of the system.
If we suspect that a player has sought only to exploit a bonus offered in good faith, or in the event that we identify irregular playing patterns, we reserve the right to prevent that player from cashing out funds and/or withhold any winnings derived from the bonus
In accordance to this 7,950.75EUR has been removed from your balance.
Should you require additional assistance, please don't hesitate to reach out.
Wishing you a wonderful day ahead!
Kind regards,
Customer Service Representative
You can also contact us via our live chat, which is open 24/7
Automatiskt översatt:
