Hej schieralorenzo09,
Som jag nämnt ovan tar det 72 arbetstimmar (helger är undantagna).
Kan du meddela om ditt konto fortfarande är aktivt?
Om du har förlorat ditt saldo på dagen för din begäran kan det inte återbetalas.
Angående de tidigare uteslutningarna i andra kasinon - det står inte skrivet att alla dina konton på andra kasinon av samma ägare kommer att blockeras eller självuteslutas automatiskt. Vänligen förstå att om du själv exkluderar dig själv från ett kasino betyder det inte nödvändigtvis att du är skyddad på alla andra associerade webbplatser.
Endast ett fåtal licenser har uteslutning över kasinon och eftersom detta casino inte ens har någon licens har det noll effekt här.
Hälsningar,
Nick
Hello schieralorenzo09,
As I stated above, it takes 72 working hours (weekends are excluded).
Can you please advise if your account is currently still active?
Also if you have lost your balance on the date of your request, it is not refundable.
Regarding the previous exclusions in other casinos - there isn’t written that all your accounts in other casinos of the same owner will be blocked or self-excluded automatically. Please understand that if you self-exclude yourself from one casino it doesn’t necessarily mean that you are protected on all the other associated websites.
Only a few licenses has cross-casino exclusion and as this casino does not even have a license, it has zero effect here.
Regards,
Nick
Automatiskt översatt: