Hej leslieroller327,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Drake Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Var det den första bonusen du använde i casinot? Kan du kontrollera din spelhistorik på ditt casinokonto och vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru som det borde visa om du spelade snurren eller inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hello leslieroller327,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Drake Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Was it the first bonus you used in the casino? Can you check your betting history within your casino account and forward it to nikolas.b@casino.guru as it should show if you did play the spins or not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Automatiskt översatt:
