Spelaren från Polen stöter på ett problem med en insättning, eftersom beloppet drogs från deras konto men inte krediterats till deras kasinosaldo.
Automatiskt översatt:
Dragon888 Casino - Spelarens insättning har inte behandlats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 ₴
Dragon888 Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 19h 30m 28s
Ärenderapport
4 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
21 timmar sedan
Översättning
Jag gjorde en insättning, pengarna drogs från mitt konto, men beloppet krediterades aldrig mitt saldo. Sedan två timmar tillbaka har supportteamet gett mig löften och sagt att allt är systemets fel och att de inte är ansvariga! Jag har aldrig stött på det här problemet på andra plattformar, men de här killarna har det här problemet hela tiden. Som ett resultat: mitt humör är förstört, och jag har ingen aning om vem jag just gav mina pengar till. Så här är mitt råd: Sätt inte in på drogon88gold, de är bedragare!!!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning
Kära persey2908,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
- Kan du förtydliga om du har försökt kontakta din betalningsbehandlare angående detta problem?
- Var det din första insättning på detta casino?
- Vänligen kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till tomas@casino.guru ? Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
persey2908 har 6d 19h 30m 28s på sig att svara
