HemKlagomålDOXXbet Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel under spelningen.

DOXXbet Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel under spelningen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 840 €

DOXXbet Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-10-14 | Ärende avslutat : 2021-10-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Slovakien har upplevt ett tekniskt problem när han spelar spelautomater. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

För några dagar sedan spelade jag i ett doxxbet -casino, spelet var avgjort tills det började snurra på hjulen länge sedan har det kastats ut ur spelet efter att jag nästan inte startat om några vinster, jag sjönk till noll även efter ytterligare insättningar som kastas ur spelet och rullarnas långa snurr fortsatte efter fler insättningar och har alltid dragit sig tillbaka till noll. På låga insatser förlorade jag väldigt snabbt nästan 900 €, idag vann jag ett löjligt belopp som jag betalade ut och senare satte jag in ungefär 3 gånger på kasinokontot när spelet startade plötsligt ett internt fel och när spelet slutligen gick cirka 10 minuter det var helt ok och sedan allt till noll, jag satte in det interna felet igen och kraschade till noll efter att jag startade spelet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Ján,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel -format till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tiden för händelsen. Har du informerat kasinot om problem som du upplevt?

Under tiden kan du läsa vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske hjälper det att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Vänligen förstå att vi utan stödjande bevis inte kan gå vidare med detta ärende eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Ján,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter