Spelaren från Cypern har svårt att ta ut sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
DLX Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 525 €
DLX Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.0
DLX Casino har ett säkerhetsindex på 6, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
DU ÄR ÄRLIGT TILLGÖR MIN TID VEM BETALAR FÖR MIN TID TILLGÅNGAR FÖR ATT FINNA UT VAD ÄR FEL HÄR? ATT INSÄTTA PENGARNA ÄR OK 3 SEKUNDER! ATT TA BORT TAR DAGAR? TIMMAR? MÅNADER? Du tappar en kund och jag kommer att dela den här dåliga upplevelsen med alla människor som jag vet för att du förtjänar att du gör det här LÅNG TID NU! MITT CHAT har BLOCKAT LINGARNA PÅ E-POSTEN DU SÄNDER FUNGERAR INTE VAD HÄNDER ????? Måste jag ta bort mina fönster? VARFÖR HAR SÄGT DENNA SIDA INTE SÄKER FÖR UTTAG OCH ATT SPELA ELLER INSÄTTNINGSPENGEN VAR NORMAL? JAG HAR ÖVERGÅNG 10 KASINO TILL JAG HITTAR DITT KASINO FUNGERAR UTAN PROBLEM TILL JAG MÅSTE TA BORT! SKAM ÄR INTE PENGARNA ÄR KÄNLIGHETERNA DU SKAPAR
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära NECTARIOS,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
För det första är jag säker på att du förstår att jag inte arbetar för DLX Casino, men som en av Casino.Guru-oberoende anställda och proffs försöker jag hjälpa dig att lösa ditt problem.
För det andra kan jag inte hjälpa dig med det här ärendet baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Varför har du svårt att ta ut dina vinster? Beror det på oavslutad kontoverifiering eller begränsade betalningsmetoder?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära NECTARIOS,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
