Spelaren från Peru ifrågasätter bonusvillkor som gäller för bonusar utan insättning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Diamond Reels Casino - Spelarens kritik av bonusregler.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 $
Diamond Reels Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
kasinodiamantrullarna har konditionerat mig de gav mig en bonus utan insättning och uppgifter jag fullföljde och överträffade uppgifterna och vann 150 dollar och 35 dollar drogs av och de villkorade mig att jag måste sätta in 25 dollar. Jag sa till dem att jag inte skulle gå att sätta in för att det är min vinst och nu har de blockerat mig och de har skickat mig ett mail där de avbryter min ansökan och enligt reglerna har jag 90 dagar på mig att kräva, jag skickade dem de personliga dokumenten och mitt visum och de vill ha mig att underteckna ett formulär i enlighet med jag är inte dum jag är en advokat och jag kommer inte att underteckna något på något kasino i världen du måste underteckna avtal om du spelar och vinner de betalar dig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära margotita,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Jag har kollat de allmänna bonusvillkoren och det här är vad jag hittade ( här ):
"Villkor och villkor för gratis bonus
Uttag från gratis bonuskampanjer på 100,00 $ behandlas endast när en kopia av ditt körkort och en elräkning har tagits emot, matchande namn, DOB och adress registrerade på ditt Diamond Reels-konto.
En verifieringsinsättning på minst $25 måste göras och omsättas minst en gång innan ett uttag som kommer från en bonus utan insättning kommer att betalas ut till dig."
Vänligen förstå att det inte är något ovanligt att bli ombedd att göra en minsta insättning för riktiga pengar för att verifiera din betalningsmetod och för att få utbetalda vinster från No Deposit-bonus. Mitt enda råd skulle vara att följa bonusreglerna och samarbeta med casino för att verifiera ditt konto.
Meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag vill bara veta om de kommer att betala mig ja eller nej eftersom de lurar folk men de sociala nätverken kommer att få reda på intäkterna DIAMOND REELS CASINO
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
För att verifiera att jag har skickat till dig mitt DNI-dokument, EL-KVITTET OCH VISA-KORT VAD DE FLESTA ANVÄNDARE VILL HUR SKA JAG SÄTTA IN PENGAR OCH DÅ KAN JAG INTE UTTA UT JAG ÄR INTE DUM JAG BER BARA SAGA DEM ATT RABATTERA BRA OM DE GÖR' T VILL GÖRA DET JAG KOMMER JAG ANMÄLLER DIAMOND CASINO SOM BEDRAGARE
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag informerar dig också om att de har begränsat min start i cadino och har avbrutit min uttagsbegäran och att 90-dagars insättningsfrister inte uppfylls.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Nu säger den mig också att när jag sätter in måste jag spela så att det kan tas ut, du vet inte bråka utan titta på nätverken jag har skickat bevis på mina intäkter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du meddela om du har gjort en obligatorisk insättning för att verifiera din betalningsmetod? Vänligen förstå att det är en av bonusreglerna och du kommer inte att kunna ta ut dina vinster utan att göra den nödvändiga insättningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej margotita,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock