HemKlagomålDelOro Casino - Spelarens pengar har konfiskerats.

DelOro Casino - Spelarens pengar har konfiskerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 403 €

DelOro Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-10-05 | Löst : 2024-10-14
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Spanien hävdade att han var skyldig 1 403 € från ett avtal med kasinorepresentanterna Victoria och Allison, som föreskrev en återbetalning på 15 % på dagliga förluster. Efter en betydande förlust nekade kasinot återbetalningen med hänvisning till att spelaren hade vunnit för månaden, trots att inget avtal angav detta villkor. Spelaren kände sig lurad och trodde att kasinot höll inne pengar. Problemet löstes och markerades som "löst" av klagomålsteamet, vilket bekräftar resultatet med spelaren.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 månad sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
1 månad sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
1 månad sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
1 månad sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Privat
Privat
1 månad sedan
Översättning
På begäran av spelaren

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru, på begäran av spelaren.

Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Kära canaberto,


Jag är verkligen glad att höra att ditt problem har lösts. Jag kommer att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tack för att du bekräftade resultatet. Om du någonsin ställs inför några utmaningar med detta eller något annat kasino i framtiden, tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål. Vi finns alltid här för dig.


Som du vet är våra tjänster helt gratis och vi tar inte emot några dricks. Men om du kunde avsätta en stund för att dela din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot skulle det betyda mycket för mig. Här är länken:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ärliga recension och alla förslag på hur vi kan förbättra oss skulle vara oerhört värdefulla, inte bara för oss utan även för andra som kan behöva hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack så mycket för din tid.


Med vänlig hälsning,


Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter