Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit och exakt när du skickade den senaste?
Jag skickade mina identitetskort på båda sidor, jag skickade mitt pass och jag skickade 2 foton i selfie-läge. plus ett kontoutdrag där min hemadress står
Har du tillhandahållit alla nödvändiga dokument så snart som möjligt och i rätt format?
Ja, samma dag som jag registrerade mig laddade jag upp alla nödvändiga dokument.
Tillhandahöll kasinot någon förklaring till de konfiskerade vinsterna?
De indikerar bara att mitt konto granskades, första dagen förlorade jag 350 usd och andra dagen vann jag 1300 usd, trots att de konfiskerade min vinst.
Could you tell us which documents you have already provided and when exactly you sent the last one?
I sent my identity cards on both sides, I sent my passport, and I sent 2 photos in selfie mode. plus a bank statement where my home address appears
Have you provided all required documents as soon as possible and in the correct format?
Yes, the same day I registered, I uploaded all the required documents.
Did the casino provide any explanation for the confiscated winnings?
They only indicate that my account was audited, the first day I lost 350usd, and the second day I won 1300usd, even so they confiscated my profits.
¿Podría indicarnos qué documentos ya ha proporcionado y cuándo exactamente envió el último?
envie mi cedulas identidad por ambos lados, envie mi pasaporte, y envie 2 fotos en modo selfie. ademas de un extracto bancario donde aparece mi direccion particular
¿Ha proporcionado todos los documentos requeridos lo antes posible y en el formato correcto?
si, el mismo dia que me registre, subi todo los documentos requeridos.
¿El casino proporcionó alguna explicación sobre las ganancias confiscadas?
solo indican que mi cuenta fue auditoriada, el primer dia perdi 350usd, y el segundo dia gane 1300usd, aun asi me confiscaron mis ganancias.
Automatiskt översatt: