HemKlagomålCryptoxterra Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Cryptoxterra Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 500

Belopp: 200 $

Cryptoxterra Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-10-14 | Olöst : 2022-10-25
Olöst Vårt utlåtande

Oacceptabel bortförklaring

OLÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har blivit ombedd att sätta in flera gånger för att uppgradera sitt konto och ta ut vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå,


Jag vill bara informera er om detta casino. 100% bluff.


De kommer att ge dig 150$ välkomstbonus, bonusen kan du bara satsa på ett av spelen som kallas jackpot. I din första satsning kommer du automatiskt få en jackpott på 10K+, gärna prova själv allt de ber om bara för ett e-postmeddelande.


Efter jackpotten om du försöker ta ut först kommer de att berätta för dig att du behöver sätta in 200$ för att låsa upp ditt konto och låsa upp de andra spelen.


När du gör insättningen kommer de att berätta för dig, ditt konto måste vara premium eftersom ditt saldo är över 10K och premien kostar 500$


När du sätter in 500 $ fick jag höra att de kommer att be dig att sätta in ytterligare 1000 $ för att bli VIP


Jag kommer att ladda upp några skärmdumpar, jag har också videor om jag kan skicka dem på något sätt en över 2 minuter och den andra över 10 minuter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa InstaD,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt? Har du tagit ut några pengar från detta casino tidigare?

Samtidigt skulle jag starkt rekommendera att inte betala några behandlingsavgifter eller sätta in mer pengar för att uppgradera din spelares nivå eftersom vi stötte på ett mycket liknande kasino tidigare, med samma misstänksamma taktik.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kasinot har ingen KYC-verifiering.


Allt de ber om är din e-post, du behöver inte ens bekräfta din e-post via e-postmeddelandet, det sker automatiskt.


Jag gjorde en insättning på 200$ eftersom jag fick veta att jag måste sätta in 200$ för att låsa upp mina uttag och för att kunna låsa upp de andra spelen på sidan. När du sätter in 200$ kommer de att be dig att sätta in 500$ mer för att uppgradera ditt konto. Men tänk på att så fort du går med och placerar din första insats kommer du automatiskt att få en jackpott. Efter att jag inte satte in de 500 $ pratade jag med några av mina subs om det och få av dem testar det och alla på det första satsade de fick jackpott varenda en. När de kontaktar livesupporten fick de alla höra samma sak, du måste sätta in 200$ men naturligtvis ingen som kan ta ut jackpotten.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Skärmdumpar från spelaren:


filefilefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, InstaD, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej InstaD.


Jag är ledsen att höra om dina problem.


Tyvärr, då och då, startar någon ett projekt som Cryptoxterra, som ser ut som ett nytt kasino och sedan plötsligt börjar lura folk. Vi hade liknande fall där casinot gav dig en gratis bonus och hemligt tips på någon fotbollsmatch i låga liga med förhållandet 71:1. Och efter en vinst, be dig att betala skatt först. I varje vanligt casino dras alla avgifter från saldot. Du behöver inte betala något förutom en minimal insättning om du vinner från en bonus utan insättning.


Det finns väldigt lite vi kan göra i det här fallet - vi svartlistar kasinot direkt efter att vi har bekräftat det (webbplatsen är nere för tillfället). Tills dess bör betyg noll vara en bra varning för andra spelare att hålla sig borta.


Jag skulle rekommendera att du kontaktar detta företag:

mychargeback.com - de är experter på återkrav. Men om du betalade Cryptoxterra med bitcoins finns det inget att göra. Men om du använde ett kreditkort bör det vara möjligt att göra en återbetalning. Skriv till dem, och jag hoppas att de hjälper dig.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hallå,


Jag betalade med bitcoin, det är okej jag tar L.


Jag vill bara att det ska varna andra, hemsidan är nere nu. Jag rapporterade dem på alla möjliga webbplatser.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

På grund av ovanstående stänger jag detta klagomål som olöst med statusen: dum ursäkt eller bedrägeri.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter