Spelaren från Israel vann två vad och gjorde en begäran om uttag. Trots att man fick veta att det skulle ta upp till 48 timmar har det gått över 50 timmar utan att transaktionen har slutförts. Supportteamet lovar hela tiden att vidarebefordra ärendet till ekonomiavdelningen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har registrerat mig på denna webbplats och satt in Litecoin som konverterades till 8000 run. Jag vann två satsningar med 2,03 och 2,05 och fick runt 35 000 rubel.
Efter att jag skapade en uttagsbegäran har jag fått veta att uttag kan ta upp till 48 timmar. Nu har det gått över 50 timmar och inget uttag har gjorts. Jag försökte nå supporten några gånger under dessa dagar men de svarar hela tiden likadant: Vi skickar ditt ärende till ekonomiavdelningen och det kommer att lösas inom kort.
ser ut som en bluffbok. Vänligen lämna tillbaka mina vinster!!
Hej 5r7z4mrhjk,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med CryptoBetSports Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
