CryptoBet Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag är här för att varna människor, var snäll och fall inte för den här bluffsidan. Jag har deponerat 2k i den och nu kan jag inte få tillbaka den. De är smarta att jag först försökte sätta in 300 och sedan försöka ta ut en 50-ut. Yh, det visade sig vara en framgång och jag fick mina 50. Det var därför jag bestämde mig för att lägga in mer resten av mina pengar.

Efter det såg jag många dåliga recensioner på webben och försökte kontakta supportteamet via livechatt och e-post. E-postsvaren var snabba den första dagen. Genom livechatten får jag reda på att supporten som kontaktade mig hette Davi. Jag lyckades hitta honom på TELEGRAM GROUP genom "Official TG" som nu har bytt namn och många offer finns i den. Han blockerade mig direkt när jag försöker prata med honom. Och Yh, nästa dag som nu är, blev jag officiellt förbjuden på deras plattform med 4k balans på. (2k vinster)

Det finns en sak till är att jag berättade de ärliga åsikterna på denna bluffwebbplats på deras officiella FB-sida, och ja, jag blockerades och min kommentar raderades. Nu kan jag inte svara eller kommentera deras inlägg längre.

Jag vet att det är omöjligt att få tillbaka pengarna. Det jag förväntar mig här hindrar människor från att falla för den här bluffsidan. SPEL INTE PÅ DET. Hela RGT-baserade kasinon är alla bedrägerier. Vänligen notera att.

Det är värre att de har begärt KYC-processen, vilket jag inte är säker på vad de skulle använda för vilka ändamål och jag kan inte tro hur många människor som har fallit för det. Det är äckligt.

Kära Ggokk2211,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du fått bekräftelse angående framgångsrik kontoverifiering? Kan du vänligen meddela om du har löst in något kampanjerbjudande från detta kasino när du sätter in pengar på ditt konto?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Fråga: Har du fått en bekräftelse angående framgångsrik kontoverifiering?

A: Nej, jag har inte skickat mina dokument för KYC-syftet. Jag är rädd vad skulle de ha gjort mot mina personliga dokument eftersom de är så fishy på det.

F: Kan du berätta om du har löst in något kampanjerbjudande från detta kasino när du sätter in pengar på ditt konto?

S: Jag var inte medveten om det, för att vara ärlig, bryr jag mig inte om kampanjerna eller så kanske jag kryssade av i rutorna av misstag, inte säker på det.

Vad som händer nu är att jag inte kan logga in på mitt konto längre + de svarar inte längre på mina e-postmeddelanden och inte ens på livechatt. Jag fick inget svar från dem.

Tack så mycket, Ggokk2211, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

De kommer inte att svara här, jag hoppas bara att jag kan ta ner deras rykte här, det är allt jag hoppas. Jag vet att jag inte kommer att få tillbaka mina pengar.

Hej Ggokk2211,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Cryptobet Casino till det här samtalet. Casino, kan du vänligen ange varför blockerade du spelarens konto?

Vi vill be CryptoBet Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Om det kommer att stängas som olöst kommer det att påverka deras rykte? Vad kan jag också göra för att få tillbaka pengarna eller finns det några rättsliga åtgärder jag kan vidta mot dem?

Ja, varje olöst klagomål påverkar deras betyg negativt. Tyvärr finns det inte mycket vad du kan göra eftersom de har en overifierbar Curacao-licens.

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst".

Jag är mycket ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga detta klagomål som olöst kommer det att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din erfarenhet i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst be om att återuppta klagomålet.