Spelaren från Serbien vann €16 500 men möter upprepade avslag när han försöker ta ut €500, vilket är gränsen.
Jag vann 16 500 när jag spelade med pengar som jag satte ut, men när jag försöker ta ut (500 € är gränsen) blir det avvisat efter några dagar
Hej andricdusan21,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med CrownPlay Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick