Spelaren från Andorra kämpar för att få sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Cresus Casino - Spelaren upplever uttagssvårigheter.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
Cresus Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.0
Cresus Casino har ett säkerhetsindex på 8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej jag kan inte ta ut mina 1250 €
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Laure,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du svara på några frågor för att jag ska förstå detta fall fullt ut? Har du tagit ut pengar framgångsrikt tidigare? Vilken betalningsmetod valde du? Försökte du kommunicera det här problemet med kasinot? Om ja, kan du vidarebefordra relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru?
Jag har försökt skapa ett konto i kasinot, men tyvärr var Andorra inte tillgängligt i registreringsformuläret. Hur länge sedan skapade du din?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Laure,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
