Tyvärr begick din son ett brott genom att stjäla din identitet. Jag ber om ursäkt, men det här är ett fall för en lokal polisavdelning, inte en medlare som oss. Vi löser endast klagomål om kasinon som lämnats in av spelare. Jag förstår din frustration och den här situationen är verkligen olycklig. Men eftersom inget av dessa konton tillhör dig, finns det inget vi kan göra och vi kan inte hjälpa dig eller begära en återbetalning.
På grund av ovan nämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslås. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Unfortunately, your son committed a crime by stealing your identity. I apologize, but this is a case for a local police department, not a mediator like us. We only solve complaints about casinos submitted by players. I understand your frustration and this situation is really unfortunate. However, since none of these accounts belong to you, there is nothing we can do and we are not in a position to assist you or request a refund.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatiskt översatt:
