Spelaren kämpar för att stänga sitt konto av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har försökt flera gånger. Mitt kasinokonto. Ska raderas på Cosmo Casino, tyvärr utan framgång. Den är alltid bara avaktiverad, men raderas aldrig ordentligt
Kära marcbeutel,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Cosmo Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Varför försöker du stänga ditt konto? Har du några spelproblem eller missbruk? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Hej, tack för ditt snabba svar. Ja, jag märker själv att jag tyvärr har hamnat i lite av ett spelberoende och jag tänker för mig själv, så länge man fortfarande märker det själv. Nu är det bästa att ta bort kontot helt så att det inte urartar ytterligare
Kära marcbeutel,
När och exakt hur bad du casinot att stänga ditt konto? Kan du vidarebefordra exakt samma begäran till nikolas.b@casino.guru?
Jag begärde igen idag att mitt konto skulle stängas. Jag skulle också vilja att mina uppgifter raderas
Kära marcbeutel,
När och exakt hur bad du casinot att stänga ditt konto eftersom vi inte fått något från dig än så länge? Vänligen vidarebefordra exakt samma begäran till nikolas.b@casino.guru?