HemKlagomålCool Cat Casino - Spelaren är missnöjd med kasinots tjänster.

Cool Cat Casino - Spelaren är missnöjd med kasinots tjänster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 120 $

Cool Cat Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2019-09-02 | Ärende avslutat : 2019-09-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Thomas uttryckte sin missnöje med kasinostödet och deras verifieringsprocess.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Denna plats är en bedrägeri, sätt inte in pengar ... När du handlar med en kundservicerepresentant med namnet Jay L. Han är lika dum och outbildad som jag någonsin sett, han vet bara hur man säger ledsen för din upplevelse som en robot . Coola kasinon kan inte skilja skillnaden mellan kredit och debet. När du vill ta ut dina vinster kommer de att kräva en signatur på ett formulär som begärts endast om du har lagt in via kreditkort. Då kommer de att förneka det och Jay L kommer att säga åh där samma sak, eftersom alla sinnen antar att alla kort är desamma, även om de specifikt bara ber om att om du har använt kredit det, det är vad de behöver. Det här företaget kommer aldrig att hålla kontakten, de kommer att få dina dokument och ingen kommer att identifiera att de har fått dem och inte heller kommer de att identifiera om det saknas egenskaper. När du blir nekad kommer de inte att låta dig veta att du har nekats, pengar kommer tillbaka till ditt coola kattkonto, där mitt barn som spelar på min telefon tänkte på appen som ett annat spel att spela och spendera pengarna som borde har skickats via check. De har min identitet och personliga information och kommer att erkänna att de inte har fått något. Se upp för denna bedrägeri denna plats kommer att göra så mycket de kan för att förhindra dig från att samla dina vinster. Och killen Jay L är den sista idiot som du vill ta itu med eftersom han kommer att spela dumt och ber om ursäkt för att de kan göra det. Förhållandet mellan kund och support är hittills, räkna inte med att vinna, läs recensioner, varje plattform visar en stjärna. Ingen har nöjt att säga om sina affärsmetoder. De kommer att lura dig och stjäla din identitet. Lita på när jag säger att du inte vill gå igenom vad jag gjorde. Förlorade mina vinster, säkert vad som helst, men jag visste aldrig vad jag saknade eller att jag till och med nekades tills det var för sent. Håll dig borta från cool katt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Thomas.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Observera att vi publicerar detta klagomål så vi rekommenderar att du undviker otillbörlig form av språk. Du har en negativ upplevelse med verifieringsprocessen och kasinos kundsupport, förstår vi detta korrekt? Gav Cool Cat Casino dig relevant information om vad som var fel med dina verifieringsdokument? Kan du ge oss några bevis för att underbygga dina påståenden om oprofessionellt stöd för kasinot?

Vänliga hälsningar, Jozef
Casino.guru

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Thomas.

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att betrakta ditt problem som avvisat och ditt klagomål kommer att stängas i enlighet därmed.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter