Hej, Ja, den 10 januari dök upp tror jag 4 dagar senare (11+ dagar efter att uttaget begärdes), de skyllde det på "blockkedjan" även om du kan se på blockkedjan att överföringen inte initierades förrän den 13:e.
Jag kan inte berätta hur många uttag jag har fått, eftersom jag har satt in ungefär €45000 på detta casino och de sakta har betalat ut en vinst i steg om €500/w, det har gjorts många betalningar under de senaste 8 månaderna.
Som jag sa, det här är svaret de ger när du frågar de långsamma betalningarna:
"Jag förstår dina känslor, men enligt våra regler och villkor granskas varje utbetalningsbegäran individuellt och en stor mängd utbetalningar kan delas upp i mindre delar beroende på olika faktorer (spelarklass, medlemskaps varaktighet, insättningsaktivitet, motsvarande utbetalningsgräns etc.), och betalas via den valda utbetalningsmetoden.
Vi värdesätter dig som vår vanliga insättare och gör för närvarande vårt bästa för att fortsätta med utbetalningen. Beloppet på utbetalningen bestäms av ett antal faktorer, men vi kan försäkra dig om att de återstående vinsterna så småningom kommer att betalas ut till dig."
Hello, Yes the Jan 10th one showed up I think 4 days later (11+ days after the withdrawal was requested), they blamed it on 'the blockchain' even though you can see on the blockchain that the transfer wasn't initiated until the 13th.
I cannot tell you how many withdrawals I have received, as I have deposited roughly €45000 with this casino and they have been slowly paying out a win in €500/w increments there have been many payments over the past 8 months.
Like I said, this is the reply they give when you query the slow payments:
"I do understand your feelings, however, according to our Terms & Conditions, each cashout request is reviewed individually and a large amount of cash out may be split into smaller parts depending on various factors (Player Class, membership duration, depositing activity, corresponding cashout limit, etc.), and paid via the chosen cashout method.
We value you as our regular depositor and currently are doing our best to proceed with the cashout. The amount of payout is determined by a number of factors, however, we can assure you that the remaining winnings will eventually be paid out to you."
Automatiskt översatt: