Hej. Jag fick ett brev med en 250% bonus och 50 gratissnurr. Jag gjorde ett misstag överst, inte 200 utan 50. Jag gick till webbplatsen, men eftersom de har en mycket komplex sidmeny, på grund av detta kontaktade jag supportchatten och visste inte hur jag skulle betala. Jag pratade med Danil och bad honom backa upp mig, han kollade brevet och sa att allt var bra, inga problem, men han sa att först ange koden och sedan pengarna. Så jag gjorde och fick ... jag var väldigt upprörd! De hjälpte mig inte med någonting, och sedan blockerade de mig i chatten. De sa att det var mitt eget fel, jag klickade inte på pilen bredvid koden. Men Danil sa inte åt mig att klicka på den. Han sa att man skulle ange koden och sedan pengarna! Jag rörde inte pengarna 50 euro och 10 snurr (5 dagar för 10). Men när de sa till mig att jag inte skulle få något. Jag spelade senare och förlorade 🥲 Men jag ville spela med bonusen, med bonusen kanske och jag vann. Jag frågade dem, nästan bad dem att ge mig min bonus, de är hjärtlösa, arroganta, hur kan man behandla kunder så. Denna bonus är med rätta min. De visste att jag ville aktivera det, men de bryr sig inte om vad klienten säger. De upprepade som papegojor att det var mitt eget fel. Det verkade som att en person kommunicerade med mig under olika smeknamn och uppenbarligen skrattade där: det var vad hon skulle ha tänkt!
Hello. I received a letter with a 250% bonus and 50 free spins. I made a mistake at the top, not 200 but 50. I went to the site, but since they have a very complex page menu, because of this I contacted the support chat and did not know how to pay. I talked to Danil and asked him to back me up, he checked the letter and said everything was fine, no problems, but he said to first enter the code, and then the money. So I did and got ... I was very upset! They did not help me with anything, and then they blocked me in the chat. They said that it was my own fault, I did not click on the arrow next to the code. But Danil did not tell me to click on it. He said to enter the code and then the money! I did not touch the money 50 euros and 10 spins (5 days for 10). But when they told me that I would not receive anything. I played later and lost 🥲 But I wanted to play with the bonus, with the bonus maybe and I won. I asked them, almost begged them to give me my bonus, they are heartless, arrogant, how can you treat clients like that. This bonus is rightfully mine. They knew that I wanted to activate it, but they don’t care what the client says. They repeated like parrots that it was my own fault. It seemed like one person was communicating with me under different nicknames and apparently laughing there: that’s what she should have thought!
Здравствуйте.Я получила письмо с бонусом 250% и 50 фри спины Я вверху ошиблась не 200 а 50 .Зашла на сайт ,но так как у них очень сложное меню страницы, из-за этого я обратилась в чат поддержки не знала как платить.Я разговаривала с Данилом просила его меня подстраховать ,он проверил письмо и сказал всё хорошо нет проблем,но сказал сначала введите код ,а потом деньги.Так Я и сделала и попала ...Мне было очень обидно!Мне не чем не помогли ,а потом в чате заблокировали.Сказали что я сама виновата,на стрелочку не нажала рядом с кодом .Но Данил не говорил на неё нажимать.Он сказал код ввести а потом деньги!Я деньги 50 евро и 10 спинов(5 дней по 10)не трогала.Но когда мне сказали что я не чиго не получу.Я позже сыграла и проиграла 🥲Но я хотела с бонусом играть,с бонусом может я и выиграла.Я их просила ,чуть ли не умоляла мне мой бонус отдать,они бездушные,высокомерные ,как можно так с клиентами обращаться.Этот бонус по праве мой.Они знали что я его хотела активировать,но им всё равно,что клиент говорит.Они как попугаи повторяли ,что я сама виновата.Такое впечатление что под разными никами один человек со мной общался и походу там смеялся:так ей и нада думал!
Automatiskt översatt:
