Den ryska spelaren hade satt in och spelat på Coinkings och begärde sedan ett uttag på 6300 USDT. Trots att han hade uppfyllt kasinots verifieringsprocess annullerades hans vinster, hans insättning returnerades och han anklagades för att ha flera konton. Spelaren förnekade detta och hävdade att kasinot inte ville betala ut. Vi hade kontaktat kasinot för förtydliganden och bevis, som de påstod sig ha tillhandahållit. Vi rekommenderade spelaren att kontakta Gaming Curacao Authority och lämna in ett klagomål till dem. Klagomålet väntade då på tillsynsmyndighetens beslut. Så småningom, på grund av bristande svar från spelaren, avvisades klagomålet, men spelaren behöll möjligheten att öppna den igen.
Automatiskt översatt:
