Spelaren från Ryssland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Hej !!Jag hoppas verkligen på din hjälp!!! Jag vann 125 000 tusen rubel i detta kasino. Jag satte det på uttaget. Jag skrev till supporten och de svarade mig och sa att verifiering behövdes. till uttaget och de förde dem till mig !! sedan satte jag 20 000 och 100 000 på uttaget, väntade en vecka och avslaget skrevs ytterligare verifikation !! Skrev till stöd för tystnaden! Hjälp snälla !!! Hälsningar Eugene
Hallå !!! Tack för din hjälp !!! kasinot betalade alla pengar!!!)) det finns inga fler anspråk !! tack igen ! Hälsningar Eugene
Bästa tarakan740,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina,
Casino.Guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
