Jag uppdaterar från och med idag.
Idag kunde jag avsluta kontoverifieringen, som tur är.
Nu har jag ett annat problem.
Jag hade 3 utestående uttag på kontot.
Den sista och största var 135 000 argentinska pesos.
Jag fick ett e-postmeddelande från clubriches team som berättade följande..
"Jag fick en uppdatering från vårt verifieringsteam som bekräftar att dina dokument godkändes, men som ett förvaltningsbeslut har ditt konto stängts med omedelbar verkan."
Tja, från det gick jag till mitt konto (fortfarande öppet), men jag märkte att uttagshistoriken var tom, inte bara det, men när man söker i historiken efter datum, returnerar historiken ingenting.
Det vill säga att pengarna som väntade på uttag försvann eller eliminerades av kasinot.
Å andra sidan finns inte historiken för mina första insättningar där heller, de raderades. (som tur är har jag rörelserna på mitt bankkonto för att backa upp mig)
Jag har kämpat med verifiering i 10 dagar, en ansträngande och stressande process, och när jag kan slutföra den på ett tillfredsställande sätt finns det inga pengar att ta ut, och det finns inte heller några register.
Hur som helst, jag behöver en förklaring, jag känner mig lurad.
I update as of today.
Today I was able to finish the account verification, luckily.
Now I have another problem.
I had 3 pending withdrawals in the account.
The last and largest was 135,000 Argentine pesos.
I received an email from the clubriches team telling me the following..
"I received an update from our Verification team confirming that your documents were accepted; however, as a Management decision, your account has been closed with immediate effect."
Well, from that, I went to my account (Still open), but I noticed that the withdrawal history was empty, not only that, but when searching the history by date, the history does not return anything..
That is, the money that was pending withdrawals disappeared or were eliminated by the casino.
On the other hand, the history of my first deposits is not there either, they were deleted. (luckily I have the movements in my bank account to back me up)
I have been struggling with verification for 10 days, an exhausting and stressful process, and when I am able to complete it satisfactorily, there is no money to withdraw, nor are there any records.
Anyway, I need an explanation, I'm feeling cheated.
Actualizo al día de la fecha.
Hoy pude terminar con la verificación de la cuenta, por suerte..
Ahora tengo otro problema.
Tenia 3 retiros pendientes en la cuenta.
el ultimo y mas grande era de 135.000 pesos argentinos.
Me llego un email del equipo de clubriches Diciéndome lo siguiente..
"Recibí una actualización de nuestro equipo de Verificación que confirmó que sus documentos fueron aceptados; sin embargo, como decisión de la Administración, su cuenta se cerró con efecto inmediato."
Bien, a partir de eso, fui a mi cuenta (Aún sigue abierta), pero note que el historial de retiros estaba vacío, no solo eso, sino que al buscar en el historial por fecha, el historial no arroja nada..
O sea, el dinero que tenía pendiente de retiros, desapareció o fueron eliminados por el casino.
Por otro lado, el historial de mis primeros depósitos tampoco están, fueron eliminados. (por suerte tengo los movimientos en mi cuenta bancaria que me respaldan)
Vengo luchando con la verificación hace 10 días, un proceso agotador y estresante, y cuando lo puedo completar satisfactoriamente, no esta el dinero para retirar, ni quedan registros.
En fin, necesito una explicación, me estoy sintiendo estafado.
Automatiskt översatt:
