Hälsningar alla,
Jag hade möjlighet att granska kontot i fråga och vinsterna är från en kombination av flera no deposit bonusar staplade på varandra. För det första bör endast en typ av saldo spelas åt gången med det spelbara saldot så nära $0,00 som möjligt innan du sätter in några ytterligare medel, för det andra är endast ett gratismark tillåtet mellan kontantinsättning/spelsessioner, det finns ingen historik av insättningar i konto. Det maximala uttagbara beloppet för alla gratismarker i fråga var $100, men dessa pengar skulle inte ha varit berättigade till uttag på grund av ovan nämnda skäl. Alla medel har nu också spelats till noll av spelaren så i första hand är detta bara en lärorik erfarenhet, vi hoppas att detta klargör saker och ting.
Understödjande dokumentation har skickats till casino.guru-teamet för granskning.
Med vänliga hälsningar,
Nick och klubbspelare
Greetings all,
I had the opportunity to review the account in question and the winnings are from a combination of several no deposit bonuses stacked on top of each other. Firstly only one type of balance should be played at a time with the playable balance as close to $0.00 as possible before depositing any additional funds, secondly only one free chip is allowed between cash deposit/play sessions, there is no history of deposit in the account. The maximum withdrawable amount for all free chips in question was $100 however these funds would not have been eligible for withdrawal due to the above mentioned reasons. All funds have now also been played to zero by the player so primarily this is just a learning experience, we hope this clarifies things.
Supporting documentation has been submitted to the casino.guru team for review.
Best wishes,
Nick and Club Player
Automatiskt översatt: