Spelarens saldo blev ogiltig för att ha spelat från ett begränsat land. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Cloudbet Casino - Spelarens saldo blev ogiltig.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 ₮
Cloudbet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag hade tjänat 700 usdt från binace till cloudbet, när jag försökte logga in på mitt konto blev det inaktiverat så jag skickade e-post till supportteamet bad de mig göra kyc, efter att jag gjort kyc sa cloudbet att de inte tillåter Kina att öppna konto så de stängde mitt konto och inte återbetala mina pengar, detta är löjligt, jag kommer att ladda upp en skärmdump
700 usdt insättning TXID:
0x03113640395acfce9a37c7d99c7b151b3b0cd8cb19fae2786324d539d1610059
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej CCC555,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Cloudbet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta när du registrerade dig på casinot? Fanns det något landsval tillgängligt under registreringen? Vilket är ditt nuvarande saldo på ditt casinokonto och hur mycket har du satt in totalt där?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej
jag glömde när jag registrerade mig tillbaka till 2019 eller 2020, för vilket land kanske Kina och jag hade en insättning på över 10 000 usdt, jag kan inte komma åt mitt konto längre men saldot bör vara runt 700 usdt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du förtydliga varför du valde Kina som registreringsland - är du från Kina eller bodde du där vid tidpunkten för registreringen?
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
ja, jag bor där, och inga problem att spela, plötsligt blev jag bannad och gjorde en insättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej CCC555,
Kan du berätta hur du ens kunde registrera dig från Kina? Om du försöker komma åt casinosidan från den platsen blockerar den dig och du bör inte ens kunna registrera dig där.
Observera att om du använde falska uppgifter eller försökte undvika begränsningen, hade kasinot all rätt att annullera hela ditt saldo.
Automatiskt översatt:
