Spelaren från Spanien hävdar att han manipulerades till att ändra sitt uttalande om kasinot för att dra tillbaka sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hej, spel inte aki. Jag tvingades ändra mig om dem för att samla in mina vinster. Denna typ av kasino bör förbjudas.
Kära Eduardo,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Snälla, kan du ge mig mer information och information? Jag kan inte hjälpa dig med det här fallet baserat på din aktuella beskrivning av händelserna. Jag kan se att du har lämnat in ett klagomål förra månaden, som stängdes som "löst". Du begärde att ditt konto skulle stängas, men du ändrade dig efteråt. Jag behöver mer information för att kunna hjälpa dig med det här fallet. Snälla tveka inte att kontakta mig; Jag väntar på ditt svar tålamod.
Vänliga hälsningar,
Petronela