Tack för dina svar.
För att besvara din fråga är KYC-verifiering en procedur som vanligtvis görs innan spelaren tillåts dra sig ur, där kasinot verifierar spelarens identitet.
Det är för att säkerställa att rätt person får pengar som vunnits i kasinot.
Vänligen förstå att vi inte kan tvinga kasinon att ge dig bonusar. Det är viktigt att notera att kasinon inte är skyldiga att erbjuda några förmåner till sina spelare och kan utesluta individer från deras kampanjerbjudanden utan föregående meddelande. Vi ingriper inte i dessa frågor och tillåter kasinon att fatta sina egna beslut angående vem som får lojalitetsbelöningar och vem som inte gör det.
Jag ber om ursäkt för att jag inte kan erbjuda dig mer hjälp.
Meddela mig om det finns någon annan information som jag förbisett eller om det finns något annat problem som vi kan hjälpa dig med, annars avslutar vi klagomålet.
Thanks for your responses.
To answer your question, KYC verification is a procedure, usually done before the player is allowed to withdraw, in which the casino verifies the player's identity.
It's to ensure the correct person receives funds won in the casino.
Please understand that we are unable to compel casinos to provide you with bonuses. It is important to note that casinos are not obligated to offer any benefits to their players and may exclude individuals from their promotional offers without prior notification. We do not intervene in these matters and allow casinos to make their own decisions regarding who receives loyalty rewards and who does not.
I apologize for not being able to offer you more help.
Please let me know if there is any other information I overlooked or if there is any other issue we might assist you with, otherwise, we'll close the complaint.
Automatiskt översatt:
var förklarar du detta..
se hur de behandlade mig i sitt stöd...
mitt konto är normalt...
titta på den vanliga bonusen...
