Spelaren från Nya Zeeland upplevde kontostängning efter att ha nått ett uttagsbelopp på $703 USD. Hans åtkomst är blockerad och casinosupporten svarar inte. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Chips.gg Casino - Spelarens uttag blockeras och kontot stängt.
Automatiskt översatt:
Belopp: 703 $
Chips.gg Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Jag hade ett testkontrakt med kasinot som var tänkt att vara en månad och så snart jag hade ett uttagsbelopp på $703 USD blev de av med mig efter att ha tagit in mina streamers. Blockerade mig överallt och blockerade mitt uttag.
Använd aldrig detta casino, du kommer att kunna sätta in pengar men kommer inte att kunna ta ut pengar. LURENDREJERI.
Deras stöd är inte bra, svara aldrig. Du slänger i princip dina pengar med detta casino. Kommer att ta juridiska ärenden om detta inte löses.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Kära slaydosslots,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Chips.gg Casino.
Observera att vi inte kan hjälpa dig med några affiliate-relaterade problem. Vårt center för lösning av klagomål behandlar endast klagomål angående insättningar av spelare som riskerar sina pengar för att registrera sig och spela på onlinekasinon.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Förstår jag rätt att du samlat på dig vinsterna i kasinot med dina egna medel efter att du registrerat ett spelarkonto?
- Har casinot erbjudit någon förklaring till att du inte betalade ditt uttagsbelopp?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Kasinot slutade i princip svara mig och sa upp avtalet när jag kunde ta ut ett belopp. Jag hade gjort 5 streams innan detta och det var noll problem eftersom jag inte hade gjort ett uttag.
Jag satte in lite egna pengar men majoriteten var en bonus jag fick.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
De fortsätter att hänvisa mig till ledningen på livechatt och ingenting händer
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Jag är ledsen men du svarade inte på mina frågor, vilket ger tillräckligt förtydligande. Vänligen meddela mig om de problem jag frågade om och försök hjälpa mig.
Förstår jag rätt att du samlat på dig vinsterna i kasinot med dina egna medel efter att du registrerat ett spelarkonto?
Vänligen förstå att om problemet gäller en situation utanför en situation där du riskerar dina pengar på en standardspelares konto, kan vi inte hjälpa dig och ditt klagomål kommer att avvisas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej slaydosslots,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
