HemKlagomålCherry Jackpot Casino - Spelarens vinster från kampanjspel har upphävts.

Cherry Jackpot Casino - Spelarens vinster från kampanjspel har upphävts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 8 000 $

Cherry Jackpot Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-09-11 | Ärende avslutat : 2020-09-20
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har anklagats för att ha brutit mot bonusvillkor genom att placera en högre enskild insats än tillåtet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Detta är en bluff webbplats. Jag spelade tills det stod tillgängligt spel igenom då uttag nekades. Först sa de för att det var bonuspengar och sedan för att jag satsade för mycket vilket inte var begränsat i min ände. Komplett bluff webbplats

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Martina,

Tack så mycket att du skickar in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat allmänna bonusvillkor (https://cherryjackpot.com/info/terms/) och det här är vad jag hittade:

"Eftersom det är av spelviktig betydelse, finns det en gräns för den maximala insatsstorleken som får placeras under uppspelningen av eventuella kampanjbonusar (inklusive cashback-erbjudanden). $ 10 är det högsta tillåtna insatsbeloppet om inte annat anges. Att satsa över $ 10 under ett aktivt genomspel resulterar i att alla vinster ogiltigförklaras. "

Kan du snälla ange vilken bonus du löste in och om du satsade över denna gräns ($ 10) eller inte under spelet med bonusen?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Martina,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Så roligt. Återigen kommer jag att varna alla jag kan för att undvika den här webbplatsen. Det som visar att det är en bluff är att 1). Nej var stod det minsta insats. 2) Jag försökte spela Aztec-miljoner under samma tid och en blurb dök upp och sa på grund av begränsningar att spelet inte var öppet för mig. OM det fanns någon begränsad satsningsbegränsning, borde en blurb dyka upp på det också om jag slog mer än 10 så tydligt att det är skuggigt

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Martina, vi skulle vilja se kasinon implementera system som skulle hindra spelare från att placera högre än vad som är tillåtna, men tyvärr är detta inte en standardpraxis än. Du blev inte stoppad eller blockerad när du bestämde dig för att öka din insats, och som ett resultat bröt du mot den maximala insatsregeln.

Tyvärr finns det inte mycket jag kan göra för att stödja ditt ärende just nu. Jag rekommenderar starkt att du läser alla T & C: er noga innan du börjar spela för att undvika missförstånd i framtiden. Kasinon försöker utforma sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men reglerna måste alltid följas.

Tyvärr avvisar vi detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter