Spelaren kämpar för att stänga sitt konto eftersom kasinot ignorerar hans begäran om självuteslutning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Celsius Casino - Spelaren kämpar för att stänga sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
Celsius Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej, jag har sedan flera månader tillbaka tvingats ha ett aktivt konto på detta casino som aldrig har sett till att behandla mina förfrågningar om självuteslutning på grund av spelproblem.
Jag såg att jag inte var den enda som hade det här problemet.
Lösningen med att logga ut från sidan för att förbjudas nästa gång du loggar in fungerar inte, jag raderade även min webbläsardata inklusive cookie från sidan och fortfarande kan jag alltid logga in, alla andra casinon som jag frågade på att utesluta mig själv.
Kan du snälla hjälpa mig att utesluta mig själv från denna sida och kompensera mig för några av mina förluster.
Tack på förhand !
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alexdarshin,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Celsius Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? När var första gången du begärde en självuteslutning i kasinot? Har du någonsin nämnt spelproblem eller beroende av kasinot i dina förfrågningar? Hur mycket har du satt in totalt sedan första begäran?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock