Spelaren från Italien spelade med en bonus och hans vinster ogiltigförklarades. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
CBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
CBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Bedrägerier webbplats! Jag tror att de inte har Aams-behörigheter. Om du sätter in bonusen kan du glömma bonusar och insättningar !! De lurade mig 1000 euro. Pinsamt kundsupport. De kopierar och klistrar in svar. Det finns bara en som skriver på italienska men inte ens vet vad vi pratar om, en viss Andrea. Fantozzian upplevelse. HÅLL DIG BORTA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Luigi,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi skulle verkligen vilja hjälpa dig, men snälla, kan du ge mer information och information, så att vi kan förstå vad förklaringen till att dina vinster ogiltigförklaras?
Kan du specificera bonusen som du har inlöst och spelat? Du kan lägga ut länken för erbjudandet här. När du kontaktade kasinot, gav supporten dig ett särskilt skäl för att konfiskera dina vinster? Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Luigi,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
