HemKlagomålCBet Casino - Spelaren står inför omöjliga omsättningskrav för uttag.

CBet Casino - Spelaren står inför omöjliga omsättningskrav för uttag.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 40

Belopp: 4 300 INR

CBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-10-17 | Olöst : 2024-10-21
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

2 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade fått en 200 % bonus på en insättning på 4 000 rupier, men efter att ha förlorat bonusen upptäckte hon att hon behövde fylla i ett omsättningskrav på 300x (cirka 1 300 000 rupier) för att ta ut. Efter att ha frågat fick hon veta att omsättningsbeloppet automatiskt bestämdes av systemet, vilket gjorde det omöjligt för henne att uppfylla kraven. Kasinot hade en historia av icke-reagerande beteende, vilket ledde till att hennes klagomål stängdes som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Jag fick en bonus på 200 procent när jag satte in 4000 rupier men jag förlorade bonusen och sedan spelade jag 1x av insättningen och försöker ta ut, men det visar nästan 300x omsättningskrav på depsoit belopp för att ta ut det är ca 1300000 rupier omsättning. Vilket är omöjligt att slutföra jag frågade casino chat de sa att systemet automatiskt bestämmer hur mycket satsning som ska slutföras. Jag vet inte vad jag ska göra, snälla hjälp mig casinoguru

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Kära Nishasus,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Förstår jag rätt att du ser denna information på ditt casinokonto? Om möjligt, vänligen posta en skärmdump som visar detta meddelande i den här tråden.
  • Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

filefilefile

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Jag spelade bara en gång av mitt depsoitbelopp i rouellete 5 dollar varje insats, jag tror inte att det är någon fel insats. Jag tror att jag blev lurad. Jag bifogade alla relevanta bilder här också konversation med support en till ditt mail

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

Kära Nishasus,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka kasinots totala betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis för CBet Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från CBet Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter