HemKlagomålCazimbo Casino - Spelarens konto har blockerats.

Cazimbo Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 80 €

Cazimbo Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-11-25 | Ärende avslutat : 2022-12-12
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Uzbekistan har blivit blockerad. Kasinot anklagade honom för att ha öppnat flera konton. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå. Jag hade en obehaglig incident med cazimbo.com. Jag registrerade mig på denna sida. gjorde en insättning, sedan vann jag pengar där. Jag lägger pengar på uttag. Men sedan blockerades mitt konto. Idag fick jag ett mail om att mitt konto är en dubblett. Jag blev väldigt förvånad, eftersom jag aldrig hade spelat där, jag hade aldrig registrerat mig där, jag hade aldrig besökt den. på min begäran av vilken anledning mitt konto erkändes som en dubblett, svarade de mig inte. De vill att jag bara skickade tillbaka min insättning. Jag får inte mina vinster. Därför ber jag dig att hjälpa mig förstå den nuvarande situationen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära iskandar,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Finns det någon chans att någon från ditt hushåll eller som använder samma IP-adress också har skapat ett konto på detta casino? Kan du meddela om du klarade verifieringen innan kasinot blockerade dig?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej iskandar,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter